PESQUISA DE SATISFAÇÃO
O Hospital Samaritano está em constante busca pela melhoria no Atendimento prestado. Contribua conosco respondendo esta pesquisa:
1. Como considera a orientação recebida para a sua internação?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
2. Qual sua opinião sobre o atendimento e orientação da Equipe Médica?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
3. Avalie o atendimento e orientação da Equipe de Enfermagem?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
4. Como avalia as seguintes acomodações:
Conforto nas instalações
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Limpeza
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Rouparia
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
5. Referente à nutrição qual sua opinião sobre:
Apresentação
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Sabor
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
6. Como considera as orientações recebidas na alta hospitalar?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Responda esta pergunta se utilizou o Serviço de Fisioterapia.
7. Como considera o atendimento prestado pelo Fisioterapeuta?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Responda esta pergunta se utilizou os Serviços de Diagnósticos do Hospital.
8. Como considera o atendimento do Serviço de Diagnóstico.
Qual (s) exame(s):
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
9. Porque você escolheu os Serviços do Hospital Samaritano?
Indicação médica
Indicação do Convênio
Indicação de amigos e/ou familiares
Site Samaritano
Divulgação em canais de comunicação. Qual(s)?
Fácil localização
Outros
10. Para você o que caracteriza um atendimento humanizado?
11. Você indicaria o Hospital Samaritano para familiares ou amigos?
Sim
Não
12. Sobre você:
Nome:
Telefone de contato:
-
E-mail:
Idade:
Sexo:
-
F
M
Bairro onde Mora:
Tempo de Permanência no Hospital:
D