Nós do Hospital Samaritano, estamos em constante busca pela melhoria no Atendimento prestado. Através deste formulário você poderá contribuir conosco avaliando nossos serviços.
Questionário PSA / PSI
1.Onde você foi atendido?
PSI
PSA
2.Como avalia as orientações sobre a cobertura do convênio e valores a serem pagos?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
3.Qual sua opinião sobre o atendimento e orientações da Equipe Médica ?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
4. Avalie o atendimento da Equipe de Enfermagem
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
5. O que achou da limpeza de nossas instalações?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
6. Avalie o tempo de espera?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
7. Como foi atendido desde sua entrada até a saída do Hospital?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Responda esta pergunta se utilizou os Serviços de Diagnósticos do Hospital.
8. Como considera o atendimento do Serviço de Diagnóstico.
Qual (is) exame(s):
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Responda estas perguntas se utilizou o repouso do Pronto Socorro.
9. Avalie o atendimento da equipe de enfermagem do repouso?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
10. Avalie o atendimento da equipe médica do repouso?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
11. Referente à nutrição qual sua opinião sobre:
Apresentação
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Sabor
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
Variedade do cardápio
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
12. Porque você escolheu os Serviços do Hospital Samaritano?
Indicação médica
Indicação do Convênio
Indicação de amigos e/ou familiares
Site Samaritano
Divulgação em canais de comunicação. Qual(s)?
Fácil localização
Outros
13. Para você o que caracteriza um atendimento humanizado?
14. Você indicaria o Hospital Samaritano para familiares ou amigos?
Sim
Não
15. Sobre você:
Nome:
Telefone de contato:
-
E-mail:
Idade:
Sexo:
-
F
M
Bairro onde Mora:
Tempo de Permanência no Hospital:
D