| Relatório de respostas questionário Internação |
| 1 | 1.Como considera a orientação recebida para a sua internação? |
| 11 | Excelente |
| 5 | Muito bom |
| 4 | Bom |
| 2 | Regular |
| 4 | Fraco |
| 2 | 2. Qual sua opinião sobre o atendimento e orientação da Equipe Médica? |
| 15 | Excelente |
| 5 | Muito bom |
| 1 | Bom |
| 1 | Regular |
| 4 | Fraco |
| 3 | Avalie o atendimento e orientação da Equipe de Enfermagem? |
| 13 | Excelente |
| 5 | Muito bom |
| 3 | Bom |
| 3 | Regular |
| 2 | Fraco |
| 4 a) | Conforto nas instalações |
| 6 | Excelente |
| 10 | Muito bom |
| 8 | Bom |
| 1 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 4 b) | Limpeza |
| 10 | Excelente |
| 7 | Muito bom |
| 5 | Bom |
| 3 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 4 c) | Rouparia |
| 7 | Excelente |
| 9 | Muito bom |
| 6 | Bom |
| 2 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 1 | Não utilizado |
| 5 a) | Apresentação |
| 5 | Excelente |
| 14 | Muito bom |
| 3 | Bom |
| 2 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 1 | Não utilizado |
| 5 b) | Sabor |
| 4 | Excelente |
| 10 | Muito bom |
| 5 | Bom |
| 5 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 1 | Não utilizado |
| 6 | Como considera as orientações recebidas na alta hospitalar? |
| 10 | Excelente |
| 8 | Muito bom |
| 1 | Bom |
| 7 | Fraco |
| 7 | Como considera o atendimento prestado pelo Fisioterapeuta? |
| 12 | Excelente |
| 3 | Muito bom |
| 1 | Bom |
| 1 | Fraco |
| 9 | Não utilizado |
| 8 | Como considera o atendimento do Serviço de Diagnóstico. |
| 9 | Excelente |
| 7 | Muito bom |
| 2 | Bom |
| 1 | Regular |
| 1 | Fraco |
| 6 | Não utilizado |
| 9 | Porque você escolheu os Serviços do Hospital Samaritano? |
| 18 | Indicação médica |
| 3 | Indicação de amigos e/ou familiares |
| 5 | Não utilizado |
| 14 | 14. Você indicaria o Hospital Samaritano para familiares ou amigos? |
| 19 | Sim |
| 7 | Não |
| Atendimento humanizado |
| Nome: |
Luana Morena Ribeiro dos Anjos |
| Tel.: | 011 38728863 |
| E-mail: | rebouribe@hotmail.com (mãe} |
| Idade: | 5 m |
| Sexo: | F |
| Bairro: | sumarezinho |
| Permanência: | 5d |
| Outros: | |
| Atendimento bom em todos os aspectos, preocupado com o bem - estar do paciente. |
|
| Nome: |
glauco rodrigues da silva |
| Tel.: | 11 87198315 |
| E-mail: | gro_dsilva@hotmail.com |
| Idade: | 34 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Sao Mateus |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| atenção personalizada ao paciente independente de credo , cor e raça.
sem discriminação. |
|
| Nome: |
glauco rodrigues da silva |
| Tel.: | 11 87198315 |
| E-mail: | gro_dsilva@hotmail.com |
| Idade: | 34 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Sao Mateus |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| atenção personalizada ao paciente independente de credo , cor e raça.
sem discriminação. |
|
| Nome: |
Maria do Carmo Oliveira Motta dos Santos |
| Tel.: | 11 22587051 |
| E-mail: | carminha.motta@terra.com.br |
| Idade: | 42 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Altos de Santana |
| Permanência: | 5 |
| Outros: | |
| Um atendimento humanizado é aquele que se acredita e se dá valor ao que o paciente está sentindo e isto não aconteceu enquanto meu filho esteve internado.
Pois, acharam que a dor que sentia era apenas psicológico e que ele era capaz de desencadear crises de asma propositadamente. De certo, devem achar que as crianças adoram fazer inalação, tomar injeções e ficar presas em um hospital ou por ser um caso de difícil diagnóstico optaram por uma maneira mais fácil de se livrar do problema. Não recebi nenhuma orientação na saída, apenas um receituário com um medicamento sem i8nformações complementares [continuar fazendo inalações, uso da bombinha e etc.]. |
|
| Nome: |
Maria do Carmo Oliveira Motta dos Santos |
| Tel.: | 11 22587051 |
| E-mail: | carminha.motta@terra.com.br |
| Idade: | 42 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Altos de Santana |
| Permanência: | 5 |
| Outros: | |
| Um atendimento humanizado é aquele que se acredita e se dá valor ao que o paciente está sentindo e isto não aconteceu enquanto meu filho esteve internado.
Pois, acharam que a dor que sentia era apenas psicológico e que ele era capaz de desencadear crises de asma propositadamente. De certo, devem achar que as crianças adoram fazer inalação, tomar injeções e ficar presas em um hospital ou por ser um caso de difícil diagnóstico optaram por uma maneira mais fácil de se livrar do problema. Não recebi nenhuma orientação na saída, apenas um receituário com um medicamento sem i8nformações complementares [continuar fazendo inalações, uso da bombinha e etc.]. |
|
| Nome: |
GLAUCO |
| Tel.: | 11 87198315 |
| E-mail: | gro_dsilva@hotmail.com |
| Idade: | 35 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | sao mateus |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| LIVRE DE PRECONCEITOS |
|
| Nome: |
cristine torchia |
| Tel.: | 11 35648929 |
| E-mail: | cristorchia@act.ppg.br |
| Idade: | 38 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | perdizes |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| atenção e clareza |
|
| Nome: |
françois theocharis papaiordanou |
| Tel.: | 11 22034221 |
| E-mail: | dup@distribuidorauniao.com.br |
| Idade: | 74 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Jardim França |
| Permanência: | 3 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
glauco rodrigues da silva |
| Tel.: | 11 20174502 |
| E-mail: | gro_dsila@hotmail.com |
| Idade: | 35 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Lar Nacional |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| empatia |
|
| Nome: |
Valdeci Martins de Araujo |
| Tel.: | 011 81248470 |
| E-mail: | valdeci.araujo@barcibr.com.br |
| Idade: | 42 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Tatuapé |
| Permanência: | 02 |
| Outros: | |
| Um atendimento personalizado, voltado para as necessidades do paciente |
|
| Nome: |
Luiz de Oliveira |
| Tel.: | 11 00000000 |
| E-mail: | jorge1963@ig.com.br |
| Idade: | 68 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Moema |
| Permanência: | 7d |
| Outros: | |
| atender bem |
|
| Nome: |
Carlos Alberto La Laina |
| Tel.: | 11 92944070 |
| E-mail: | clalaina@terra.com.br |
| Idade: | 49 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Perdizes |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| Aberto, transparente, honesto, sincero |
|
| Nome: |
Andrei Kussano |
| Tel.: | 11 21112082 |
| E-mail: | akussano@gmail.com |
| Idade: | 33 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Mirandopolis |
| Permanência: | 7 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
VALERIA VIEIRA DE ARAUJO |
| Tel.: | 11 77112394 |
| E-mail: | valeria-mg@ig.com.br |
| Idade: | 37 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | QUITAUNA |
| Permanência: | 2 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
Elsio Alves Rodrigues |
| Tel.: | 11 25478907 |
| E-mail: | elsiorodrigues@hotmail.com |
| Idade: | 39 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Parque Cisper |
| Permanência: | 11 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
Patricia Azevedo |
| Tel.: | 011 99335052 |
| E-mail: | pataze@ig.com.br |
| Idade: | 44 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Barra Funda |
| Permanência: | 6d |
| Outros: | |
| Tive este atendimento por parte do corpo de enfermagem do quinto andar, que demonstraram carinho, eficiência, e torciam por meu estado de saúde. Em especial, gostaria de citar os nomes de algum anjos sem asas: Adriana Maximiniano, Joyce Garcia, Alessandra Franza e Kelly |
|
| Nome: |
CELIA REGGIANI FRASSETTO |
| Tel.: | 11 39343300 |
| E-mail: | celia@juntalit.com.br |
| Idade: | 54 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Perdizes |
| Permanência: | 54 |
| Outros: | |
| respeito, eficiência, carinho, atenção e acima de tudo tratar o paciente com dignidade. |
|
| Nome: |
Valdir Bonvenuto |
| Tel.: | 11 29831321 |
| E-mail: | vbonvenuto@gmail.com.br |
| Idade: | 45 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Parada Inglesa |
| Permanência: | 1 |
| Outros: | |
| profissionais que se imprtem com o paciente |
|
| Nome: |
galileu domingues de brito |
| Tel.: | 11 82691403 |
| E-mail: | galileu.brito@gmail.com.br |
| Idade: | 59 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | vila formosa |
| Permanência: | 2d |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
Alice Martins Ferreira |
| Tel.: | 11 76402562 |
| E-mail: | prof_alice@ig.com.br |
| Idade: | 44 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Mooca |
| Permanência: | |
| Outros: | |
| educação,apresentação,higiene, profissionais competentes, atenção aos pacientes. |
|
| Nome: |
Alessandro Schwartz |
| Tel.: | 11 87545110 |
| E-mail: | alessandroschwartz@hotmail.com |
| Idade: | 28 |
| Sexo: | M |
| Bairro: | Itaim Bibi |
| Permanência: | 3 |
| Outros: | |
| RESPEITO!! |
|
| Nome: |
Sandra Regina Lima Siqueira |
| Tel.: | 011 80964897 |
| E-mail: | srsiqueira@prefeitura.sp.gov.br |
| Idade: | 47 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Éden - Sorocaba |
| Permanência: | 05 |
| Outros: | |
| Respeito a pessoa independente da idade, amor a profissão e zelo para com o ser humano. |
|
| Nome: |
Raquel Palermi da Silva |
| Tel.: | 11 96174232 |
| E-mail: | rpalermi@hotmail.com |
| Idade: | 34 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | Lauzane Paulista |
| Permanência: | 2d |
| Outros: | |
| Atenção e comprometimento. |
|
| Nome: |
VALERIA VIEIRA DE ARAUJO |
| Tel.: | 11 36071509 |
| E-mail: | valeria-mg@ig.com.br |
| Idade: | 37 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | quitauna |
| Permanência: | 2 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
VALERIA VIEIRA DE ARAUJO |
| Tel.: | 11 77112394 |
| E-mail: | valeria-mg@ig.com.br |
| Idade: | 37 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | quitauna |
| Permanência: | 2 |
| Outros: | |
|
|
| Nome: |
marisa alavatchi |
| Tel.: | 11 92979857 |
| E-mail: | marisa.alavatci@yahoo.com.br |
| Idade: | 52 |
| Sexo: | F |
| Bairro: | perdizes |
| Permanência: | 4 |
| Outros: | |
| saber se comunicar com o paciente, fisioterapeutas não sabem |
|
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