1. Como considera o atendimento da equipe que fez o agendamento (telefone) dos seus exames
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
2. No agendamento recebeu todas as orientações e preparo para realização do seu exame?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
3. Avalie o atendimento prestado na Recepção?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
4. Como considera o atendimento prestado pelo enfermeiro e/ou médico na realização dos exames?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
5. O que achou da limpeza de nossas instalações?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
6. Avalie o tempo de espera para a realizar o exame?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
7. Como considera o prazo para a entrega do exame?
Excelente
Muito bom
Bom
Regular
Fraco
Não utilizado
8. Porque você escolheu os Serviços do Hospital Samaritano?
Indicação médica
Indicação do Convênio
Indicação de amigos e/ou familiares
Site Samaritano
Divulgação em canais de comunicação. Qual(s)?
Fácil localização
Outros
9. Para você o que caracteriza um atendimento humanizado?
10. Você indicaria o Hospital Samaritano para familiares ou amigos?
Sim
Não
11. Sobre você:
Nome:
Telefone de contato:
-
(11-11111111)
E-mail:
Idade:
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95
96
97
98
99
100
Sexo:
-
F
M
Bairro onde Mora:
Tempo de Permanência no Hospital:
D